CONDITIONS D'INSCRIPTION

1.1) Tous les candidats doivent être âgés de dix-huit ans ou plus au moment de la réservation.
Les étudiants et les candidats n'ayant pas l'âge minimum légal pour l'achat de boissons alcoolisées au détail ne seront pas autorisés à déguster des boissons alcoolisées dans le cadre de leur cours. Ceci n'est cependant pas un obstacle à la réussite de la qualificaton.

1.2) Les places dans les cours seront attribuées dans l'ordre de réception des formulaires de réservation dûment remplis et accompagnés des paiements correspondants.

1.3) Les étudiants qui terminent une session d'enseignement sont responsables du paiement intégral des frais de cours, quel que soit le nombre de sessions terminées ou les résultats obtenus.

1.4) Une fois le paiement reçu et la place confirmée par l'Atelier22, le pack d'étude sera envoyé à l'adresse de l'étudiant indiquée dans le formulaire de réservation. Les supports de cours du niveau 1 sont remis aux étudiants le premier jour du cours. Ils ne seront pas envoyés à l'avance. Les supports de cours du niveau 2 seront envoyés à l'adresse du domicile de l'étudiant après confirmation du paiement des frais. Le paquet est volumineux et nécessite une signature - veuillez indiquer une autre adresse de livraison si nécessaire. Il est essentiel qu'un numéro de téléphone soit indiqué sur votre formulaire de réservation. Il est important que l'étudiant fournisse une adresse de livraison complète et précise.

1.5) L'étudiant doit fournir des informations personnelles pour recevoir le pack d'étude et le certficat final WSET et pour réserver une place de cours. Chaque changement ou mise à jour des données personnelles doit être communiqué à l'Atelier22.

1.6) A l'Atelier22, nous nous efforçons de créer un environnement inclusif pour tous nos étudiants et nous ferons tout effort raisonnable pour fournir un soutien si vous avez des besoins supplémentaires d'accès ou d'éducation en raison d'un handicap. Les besoins seront évalués au cas par cas. Veuillez nous contacter au +687 99 39 26 ou par e-mail à atelier22.wine@gmail.com pour discuter ensemble de vos besoins.

1.7) Le paiement intégral doit être effectué au moment de la réservation - nous n'acceptons pas les réservations provisoires et les places ne seront confirmées qu'une fois le paiement reçu par notre banque, le reçu du paiement envoyé par e-mail avec le formulaire de réservation déjà rempli et accepté à atelier22.wine@gmail.com. Les réservations ne seront acceptées que sur des formulaires de réservation valides avec une déclaration entièrement remplie et signée. Les étudiants recevront ensuite une confirmaton de réservation par e-mail. Aucune réservation à l'avance ne sera acceptée, uniquement après l'ordre de paiement bancaire.

1.8) Tous les paiements feront l'objet d'un accusé de réception par e-mail. Des reçus seront émis pour tous les paiements dès que les fonds auront été débloqués. Les places aux cours seront confirmées par e-mail au plus tard quatorze jours avant la première session d'enseignement. Si vous ne recevez pas l'accusé de réception, le reçu ou la confirmation, veuillez nous contacter directement.
 

ANNULATIONS

2.1) L'annulation d'une place confirmée est acceptée si elle est notifiée par écrit au plus tard 15 jours avant le début du cours. Des frais administratifs de 50 % du montant total seront facturés et le reste du prix du cours sera remboursé au bénéficiaire.

2.2) En cas d'annulation d'une place confirmée dans les 15 jours précédant le début du cours ou à tout moment après le début du cours, l'étudiant perdra le droit au remboursement.
 

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TRANSFERTS

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3.1) Les transferts d'une réservation confirmée vers un autre cours ou un autre candidat peuvent être effectués jusqu'à 15 jours avant la date de début du cours, moyennant le paiement de frais administratifs (10 000 XFP) et du coût de tout matériel d'étude supplémentaire applicable.

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3.2) Les transferts ne peuvent être reportés à l'année académique suivante. Si une réservation de cours confirmée est annulée dans les 15 jours précédant le début du cours, ou à tout moment après le début du cours, le remboursement ou le transfert des frais de cours sera effectué.

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3.3) Les dates d'examen sont fixées en fonction du cours auquel vous vous inscrivez. Si l'étudiant ne peut pas passer l'examen à la date fixée pour le cours réservé, il doit envoyer une demande de transfert à une autre date par e-mail à atelier22.wine@gmail.com au moins 15 jours avant la date d'examen initiale. Si une autre date d'examen d'un autre cours du même niveau a déjà été fixée par nous, l'étudiant n'aura pas à payer de frais d'administration.

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3.4) Si les demandes de transfert sont faites dans les 15 jours précédant la date de l'examen ou si la date alternative pour l'examen lié aux nouveaux cours n'a pas encore été fixée, l'étudiant devra payer les frais administratifs (10,000 XFP) et le coût du papier d'examen qui aura été commandé via WSET Awards.

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3.5) Atelier22 se réserve le droit de modifier la date d'un cours ou d'annuler un cours si le nombre minimum d'étudiants requis n'est pas atteint. Les dates alternatives seront notifiées 14 jours avant la date de début prévue du cours original. Les frais d'inscription déjà payés par l'étudiant seront transférés au nouveau cours sans frais supplémentaires. Dans le cas où les nouvelles dates ne seraient pas viables pour l'étudiant, nous lui rembourserons l'intégralité des frais d'inscription au cours initial.

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3.6) Veuillez noter que tous les transferts sont soumis à la disponibilité de dates de cours/examens alternatives.

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REINSCRIPTION

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4.1) Les étudiants qui n'ont pas réussi l'examen ont le droit de se représenter. La demande doit être envoyée par email à atelier22.wine@gmail.com jusqu'à 15 jours avant la nouvelle date d'examen déjà prévue. L'étudiant devra s'acquitter des frais d'examen liés à la reprise de l'examen, qui seront communiqués en conséquence aux candidats.

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4.2) Si un candidat ne se présente pas le jour de l'examen sans nous avoir informé au préalable, les frais de reprise déjà payés seront perdus et le candidat devra payer de nouveaux frais, au cas où il déciderait de se représenter à l'examen à l'avenir.

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CONDITIONS D'EXAMEN SPÉCIAL

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5.1) Les conditions spéciales d'examen dues à la dyslexie ou à d'autres raisons médicales doivent être notifiées avant le début du cours et appuyées par un certificat médical ou un document similaire.

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5.2) Les candidats qui s'absentent de leur examen inscrit pour cause de maladie doivent nous en informer avant l'examen et fournir une preuve médicale (certficat de médecin ou document similaire) dans les TROIS (3) JOURS. Dans de telles conditons, les candidats devront payer des frais de réinscripton de (15 000 XFP) pour une date d'examen ultérieure et devront effectuer la transacton et fournir la preuve de paiement dans un délai de SEPT (7) JOURS. Si la preuve de paiement n'est pas fournie dans le délai imparti, les frais d'examen seront perdus et le candidat devra payer l'intégralité des frais d'examen. Les candidats doivent passer l'examen dans un délai d'un (1) an après que les organismes compétents aient renoncé aux frais d'examen.

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5.3) Les résultats seront envoyés par courrier recommandé avec un courriel indiquant que les résultats ont été publiés. En aucun cas, les résultats ne seront divulgués par téléphone, par fax ou par e-mail.

 

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